Общие правила
В эконом-классе разрешён 1 чемодан до 23 кг (158 см по сумме измерений) и 1 ручная кладь до 10 кг (55×40×20 см). Бизнес-класс включает в норму провоза багажа 2 места по 32 кг и 2 ручные клади по 10 кг каждая. Дополнительные места багажа можно купить онлайн (от $28) или в аэропорту (от $36).
Для детей до 2 лет разрешена коляска и детское питание без ограничений по жидкости. В ручной клади запрещены аэрозоли свыше 100 мл, колюще-режущие предметы и устройства с литиевыми батареями (например, гироскутеры).
Особый и ненормированный багаж
Shenzhen Airlines допускает перевозку спортивного инвентаря (лыжи, сноуборды, велосипеды) как зарегистрированный багаж. Велосипеды необходимо разобрать и упаковать в специальный чехол, лыжи — в жесткий футляр. Габариты не должны превышать 158 см по сумме измерений. За перевозку взимается доплата (от $28 при онлайн-бронировании). Музыкальные инструменты (гитары, виолончели) требуют предварительного уведомления и могут перевозиться как ручная кладь, если соответствуют размерам 55×40×20 см, либо как отдельное место с оплатой по тарифу.
Предельные габариты
| Предельные габариты | Тариф | Комментарий |
| 1х23 кг в эконом или 2х32 кг в бизнес-классе | При перевесе не более 5 кг — 280 юаней/место; 5-9 кг — 690 юаней/место; больший перевес ИЛИ перевес до 9 кг, но выход за сумму габаритов в 203 см — 850 юаней/место | Багаж |
| 1х10 кг в эконом или 2х10 кг в бизнес-классе | Ручная кладь |
Запрещённые предметы и возможные проблемы
Строго запрещены к провозу в любом виде: аэрозоли с объёмом баллона свыше 100 мл, зажигалки с жидким топливом, электронные сигареты (на рейсах в/из Индии) и устройства с литиевыми батареями без оригинальной упаковки. Как и у других китайских перевозчиков, нельзя везти никакого огнестрельного оружия ни в каком виде. В ручной клади нельзя перевозить рабочие инструменты (дрели, ломы), острые предметы с лезвием длиннее 6 см (ножи, ножницы) и жидкости в ёмкостях без герметичного пакета. Для медицинских препаратов и детского питания требуется предъявить справку или рецепт. Музыкальные инструменты свыше 158 см по сумме измерений считаются негабаритом и требуют отдельного оформления. Категорически запрещены любые виды наркотиков, а также сильнодействующих препаратов, приравненных к ним.
